Отзывы

Оставить отзыв
  • Татьяна Я.
    24.01.2021 00:00:00
    отлично

    Достоинства: Легко оформляется заказ через сайт (заказываем не первый раз). Курьер приезжает к нам почти к последним (после 20.30), но в срок поставки (до 21 часа) всегда укладывается. Очень вежливые курьеры, обязательно в маске. Если тяжелые коробки, всегда спросят, куда лучше донести или поставить. Не всегда есть в наличии то, что указано на сайте. Но оператор обязательно перезвонит и вежливо поинтересуется, устраивает ли такая сборка или нужно что-то заменить. Цены не низкие, но и не сильно завышены. Часто бывают скидки.

  • Maria U.
    23.01.2021 00:00:00
    средне

    Недостатки: 1. Привезли не тот корм, хотя по телефону два раза звонили уточняли. Зря не проверила в магазине, из дома уже не стала возвращаться. 2. Не понравилась ситуация - заказываешь товар на сайте по спец цене. Затем звонит менеджер и говорит, что товара нет в наличие по этой цене и предлагает купить его же но по цене дороже. Это повторялось два раза, при этом на сайте как были эти товары с акциями так и есть. 3. Цены (особенно в магазине) дороже существенно в сравнении с другими зоомагазинами.

  • Юлия С.
    23.01.2021 00:00:00
    отлично

    Достоинства: Быстрая доставка, низкие цены. Заказываю только на сайте. Приветливый персонал. Все супер. Я очень довольна.

    Недостатки: Нет такого

  • Анна З.
    22.01.2021 00:00:00
    очень плохо

    Недостатки: Второй день жду доставку, ставят в интервал с 18:00 до 21:00 и не приезжают (((( такое ощущение, что им все ровно на своих клиентов, всегда у них заказывала, видимо придётся менять магазин

  • Имя скрыто
    21.01.2021 00:00:00
    отлично

    Достоинства: Оперативность, своевременность, вежливость курьеров.

    Комментарий: Впечатления самые хорошие.

  • Анна Шушкевичус
    20.01.2021 00:00:00
    средне

    Достоинства: НЕТ

    Недостатки: Заказ номер 032309C от 29.12.2020 10:40:53 (при выдаче товара продавец ошиблась и выдала аквариум похожий но не тот который заказывали) 30 числа повезли аквариум в упаковку, чтобы подарок лежал под Елкой в новогоднюю ночь и определили что аквариум не тот который был оформлен в интернет заказе. После выяснений сообщили что наш аквариум нас ждет и мы должны снова приехать. В магазине 30 декабря 2020 года продавец объяснила что нужно сделать возврат а потом оформить снова и списать снова сумму аквариума, а деньги за тот аквариум вернуться в течении 10 раб дней.... то есть когда??? в конце января учитывая новогодние праздники. Я считаю это полный беспредел, необразованность и невнимательность продавца!!!!!!!!! Пришлось оплачивать второй раз, и ограничить свой бюджет на новогодние праздники, это внесло много неприятных моментов и многое не смогли себе позволить, учитывая стоимость аквариума.........

    Комментарий: Магазин на Гагарина,22 абсолютно неуютный, переместиться в нем невозможно все до потолка расставлено и заставлено, там двоим уже тесно. Это склад какой то а не магазин. Была первый и последний раз. Никому не посоветую и всем расскажу как у вас непродуманно все.

  • Аскер А.
    18.01.2021 00:00:00
    отлично

    Достоинства: Сразу же перезвонили и уточнили детали заказа. Курьер (несколько раз извинился) чуток перепутал номер дома, но так как я был на улице, то это не имело значения.

  • Елена Б.
    18.01.2021 00:00:00
    отлично

    Достоинства: Хороший сайт, большой выбор, демократичные цены

    Недостатки: нет

    Комментарий: Дружим с Заповедником уже три года. Только положительные впечатления. Очень нравится, что есть примерка товара ( одежда, обувь для собак), что подходит -выкупаешь, если не угадал с размером-сразу возврат, без лишних хлопот. Хотя был случай, что и поменяли через несколько дней без проблем.Рекомендую!

  • олег недопекин
    17.01.2021 00:00:00
    средне

    Достоинства: Почти быстро.

    Недостатки: Плохая упаковка товара.

    Комментарий: Из пяти пакетов грунта один был порван и рассыпался. Пришлось собирать по коробки.

  • ЮРИЙ Т.
    14.01.2021 00:00:00
    очень плохо

    Достоинства: ничего

    Недостатки: Заказ не был доставлен ни в назначенное время, ни позже. Курьер не позвонил. Оператор ввел в заблуждение, сообщил, что курьер выехал. После 21 оператор не отвечал. Крайне не рекомендую делать заказы. Особенно с предоплатой

Прочитать все 348 отзывов или Оставить отзыв
AlfaSystems pethouse AL91TG62